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よくあるご質問 -見積り・注文-

見積もり・注文

Q. 商品の見積書が欲しいです。

会員ログイン後、ご希望の商品をショッピングカート内に入れ、見積もりを印刷ボタンを押してください。
商品の見積もり一覧を印刷することができます。

 

Q. 納品書はありますか?

送り状を納品書代わりとしております。
納品書が必要な場合は商品ご注文時、備考欄に入力の上ご購入下さい。

 

Q. ショッピングカートがうまく反応しません。

使用ブラウザの変更、または最新版へのアップデートをお試しください。
なお、推奨ブラウザはgoogle Chrome、safariとしております。お使いのブラウザを変更して再度お試しください。

 

Q. 至急商品が必要になりました。すぐに送ってもらうことは可能ですか?

弊社ではご注文時の指定日で選択いただける日付が最短納期となっております。
個別に納期を前倒しにすることはできません。

 

Q. 注文途中で商品が売り切れてしまいました。

ショッピングカート内の商品はお取り置きを行っていないため、他のお客さまが商品を購入したことにより在庫が変動した可能性がございます。
商品が追加されるのをお待ちいただくか、弊社までお電話にてお問合せ下さい。

 

Q. 現場に直接荷下ろしして欲しいのですが可能でしょうか?

トラックでの運送が可能な場合は現場への直接搬入が可能です。
商品は車上渡しでの引き渡しとなります。店内・建物・施設内部には運びません。
配送ドライバー1名が配達にお伺いいたしますが、お客様に荷下しのお手伝いをお願いする場合がございます
引き渡し時は引受人が必須となりますので、必ず有人のもと荷受けを行ってください。
なお、時間の指定は承っておりません。

 

 

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