よくあるご質問 -お支払いについて-

お支払いについて

Q. クレジットカードは使えますか?

銀行振り込みとクレジットカード支払いが可能です。詳細はお支払方法についてにてご確認ください。

Q. 商品を注文しましたが請求書が届きません

法人の方で銀行振り込み(後払い)をお選びいただいた場合、
月末締めの後払い形式のため、ご注文日の翌月初めに請求書を郵送いたします。
詳細はお支払方法についてにてご確認ください。
※注文月の翌月中旬以降も請求書が届かない場合は弊社までご連絡ください。

Q. 領収書の発行はできますか?

マイページより発行していただけます。
会員ログイン後、メニューの「マイページ」→「購入履歴」から該当の注文番号を選択し、「領収書を発行する」ボタンから発行してください。
必要に応じ印刷してご利用ください。印刷はブラウザの印刷機能で行っていただけます。
※全商品の出荷が完了し、入金の確認が取れ次第、領収書が発行可能となります。銀行振り込みの場合、入金確認に2~3営業日要す場合がございます。

Q. 適格請求書発行事業者登録番号を教えてください

2023年10月1日より開始の「適格請求書等保存方式」(インボイス制度)について、
弊社は、課税事業者であり適格請求書発行事業者登録番号を以下のとおり取得しております。

登録番号:T2-2000-0103-4735

Q. 支払方法について教えてください

お支払いは「銀行振り込み」「クレジット決済」の2種類からお選びいただけます。
銀行振り込みの場合、お客様の会社区分や購入回数によりご請求のタイミングが異なります。
詳細はお支払方法についてにてご確認ください。

Q. 請求のタイミングはいつですか?

●銀行振り込み先払いの場合:注文内容確定後のご請求メール受信後3営業日以内に指定の銀行口座へお振込みをお願いいたします。3営業日以内にお支払確認が取れない場合、注文をキャンセルとさせていただきます。
●銀行振り込み後払いの場合:ご注文月の月末締め、翌月初にお送りする請求書の内容に従ってお支払をお願いいたします。
●クレジット決済の場合:ご注文の際にカード情報を入力頂き、ご請求金額が確定次第、ご注文月の当月中にカード会社へ決済手続きを行います。お引き落とし日は各クレジットカードの規約に基づきます。

Q. 銀行振り込み後払いの支払日を変更したいです。

銀行振り込み後払いは月末締め、原則翌月25日支払いとなりますが、毎月のお支払い日は御社のご条件に応じご変更可能です。
変更をご希望の際はご相談ください。なお、締日から支払期日までの日数が2か月以上など、ご条件により希望に添えない場合がございます。予めご了承ください。

Q.請求書に現場名や受注管理番号を記載してもらえますか?

ご注文の際、現場名をご入力いただいている場合は記載いたします。
会社入れや現場名不明の場合は記載いたしませんのでご注意ください。
また、お客様独自の管理番号等を記載希望の場合は備考欄でお知らせください。

 

 

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